기술지원

제품을 사용하다가 기술지원이 필요한 경우 아래와 같이 진행하기 바랍니다.

기술문의 전화 또는 E-mail

TEL.02-855-0501

[안내멘트 2번]
E-mail: tech@sysbas.uhrcom.diskstation.me

상담 가능 시간

AM 09:00 ~ PM 05:30
(토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.)

코로나로 인해 한시적으로 점심시간 변동
변경 후: AM 11:30 ~ PM 12:30

Step01

온라인 확인

제품 사용에 불편한 점이 있으신가요?
여러 상황들에 대한 조치 방법을 ‘자주 묻는 질문들’ 게시판에서 확인하실 수 있습니다.
그 외 제품 관련 자료 다운로드는 자료실을 이용해 주십시오.
자주 묻는 질문들

Step02

전화상담

‘자주 묻는 질문들’ 확인 후 문제가 해결되지 않는다면, 시스템베이스 전문 기술 상담원의 상담을 받아 보십시오.
02-855-0501[내선2]
(토요일, 일요일, 공휴일은 휴무 입니다.)